Xóa tin nhắn Zalo 2 bên là nhu cầu phổ biến của nhiều người dùng hiện nay. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn các bước cụ thể để xóa tin nhắn Zalo 2 bên vĩnh viễn, nhanh gọn và hiệu quả nhất.

I. Thu hồi và xoá tin nhắn trên Zalo khác nhau thế nào

Nhiều người thắc mắc Tin nhắn Zalo có khôi phục được không? “Thu hồi” và “xoá” khác có giống nhau không? Tuy tên gọi gần giống nhau, nhưng bản chất của chúng lại hoàn toàn khác biệt.

Thu hồi và xoá tin nhắn Zalo khác nhau thế nào

Khi bạn xóa tin nhắn Zalo 2 bên, tức là bạn sử dụng chức năng thu hồi. Điều này đồng nghĩa với việc tin nhắn sẽ bị gỡ bỏ khỏi cả thiết bị của bạn lẫn thiết bị người nhận.

Ngược lại, nếu chỉ chọn “xóa”, tin nhắn đó chỉ biến mất trên thiết bị của bạn. Người nhận vẫn có thể đọc được nội dung như bình thường. Do đó, nếu mục đích là bảo mật, hãy luôn dùng chức năng thu hồi.

Tuy nhiên, chức năng thu hồi chỉ có hiệu lực trong vòng 24 giờ. Sau thời gian này, bạn sẽ không thể xóa tin nhắn Zalo 2 bên được nữa. Việc hiểu rõ sự khác biệt này sẽ giúp bạn thao tác chính xác và đúng thời điểm.

II. Cách xóa tin nhắn Zalo 2 bên nhanh chóng

Việc xóa tin nhắn Zalo 2 bên có thể thực hiện dễ dàng trên cả điện thoại và máy tính. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết theo từng nền tảng:

1. Cách xoá tin nhắn cả 2 bên ở iPhone và Android

Trên điện thoại, quá trình xóa tin nhắn Zalo 2 bên rất đơn giản. Bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

– Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại.

– Chọn cuộc trò chuyện chứa tin nhắn cần xóa.

– Nhấn giữ vào tin nhắn muốn thu hồi.

– Chọn “Thu hồi” khi menu hiện ra.

Sau khi xác nhận, tin nhắn sẽ bị gỡ khỏi cả hai bên. Lưu ý, bạn cần thực hiện trong vòng 24 giờ kể từ khi tin nhắn được gửi. Ngoài ra, nếu muốn xóa nhiều tin nhắn cùng lúc, hãy chọn chức năng “Chọn nhiều” và lặp lại thao tác trên.

Cách xoá tin nhắn 2 bên ở điện thoại

2. Xoá tin nhắn zalo ở cả 2 bên trên máy tính

Nếu bạn sử dụng Zalo trên máy tính, các bước xóa tin nhắn Zalo 2 bên cũng tương tự như trên điện thoại:

– Đăng nhập vào Zalo trên máy tính.

– Mở cuộc trò chuyện bạn muốn chỉnh sửa.

– Click chuột phải vào tin nhắn cần thu hồi.

– Chọn “Thu hồi” từ menu hiện ra.

Tin nhắn sau đó sẽ biến mất khỏi lịch sử trò chuyện của cả hai bên. Tính năng này giúp bạn giữ sạch sẽ hộp thư, đặc biệt khi làm việc nhiều qua Zalo.

Đối với trường hợp cần thu hồi nhiều tin nhắn, bạn có thể chọn “Chọn nhiều tin nhắn” rồi thao tác như trên. Việc này giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả quản lý thông tin.

Xoá tin nhắn zalo ở cả 2 bên bằng máy tính

>>> XEM THÊM: Hướng dẫn cách gửi tin nhắn zalo cho nhiều người.

3. Xoá cuộc trò chuyện cả 2 bên trên Zalo

Ngoài việc xóa từng tin nhắn, bạn cũng có thể xóa cuộc trò chuyện Zalo cả 2 bên. Cách làm rất đơn giản:

– Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại hoặc máy tính.

– Truy cập vào đoạn hội thoại cần xóa.

– Chọn biểu tượng ba chấm ở góc phải.

– Chọn “Xóa cuộc trò chuyện”.

Tuy nhiên, cần lưu ý: Việc xóa cuộc trò chuyện trên thiết bị của bạn không đồng nghĩa với việc nó sẽ biến mất khỏi thiết bị của người kia. Hiện tại, Zalo chưa hỗ trợ tính năng xóa cuộc trò chuyện Zalo cả 2 bên hoàn toàn.

Nếu muốn đảm bảo nội dung bị gỡ khỏi cả hai thiết bị, bạn cần thu hồi từng tin nhắn trước khi xóa toàn bộ đoạn hội thoại.

III. Lưu ý khi xóa tin nhắn Zalo 2 bên

Trước khi thực hiện xóa tin nhắn Zalo ở cả 2 bên, có vài điểm bạn cần ghi nhớ để tránh rủi ro không mong muốn.

– Không thể khôi phục: Khi đã thu hồi, tin nhắn sẽ biến mất hoàn toàn. Zalo không hỗ trợ khôi phục lại nội dung sau khi thu hồi.

– Giới hạn thời gian 24 giờ: Bạn chỉ có thể xoá tin nhắn trong vòng 24 giờ sau khi gửi. Sau thời điểm đó, bạn chỉ có thể xóa trên thiết bị của mình.

– Chỉ áp dụng cho văn bản: Thu hồi thường áp dụng cho tin nhắn dạng văn bản. Với hình ảnh, video hay tệp đính kèm, bạn cần thao tác xóa riêng biệt.

– Cẩn trọng khi thao tác: Hãy kiểm tra kỹ nội dung cần xóa để tránh ảnh hưởng đến cuộc trò chuyện quan trọng. Vì hành động này không thể hoàn tác.

Lưu ý khi xóa tin nhắn Zalo ở cả 2 bên

Bên cạnh nhu cầu xóa tin nhắn Zalo 2 bên, nhiều người dùng hiện nay còn quan tâm đến việc quản lý tin nhắn hiệu quả hơn trong công việc kinh doanh. Next Zalo là phần mềm quản lý bán hàng zalo, cho phép bạn quản lý toàn bộ cuộc trò chuyện của các profile do hệ thống quản lý. Ngoài ra, phần mềm hỗ trợ gửi tin nhắn hàng loạt theo bạn bè, số điện thoại hoặc thành viên nhóm – tối ưu hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn bao giờ hết.

Kết luận

Qua bài viết này, hy vọng bạn đã hiểu rõ cách phân biệt giữa xóa và thu hồi tin nhắn. Đồng thời, nắm được các bước thực hiện xóa tin nhắn Zalo 2 bên vĩnh viễn trên cả điện thoại và máy tính. Hãy áp dụng đúng để giữ an toàn cho cuộc trò chuyện và dữ liệu cá nhân của bạn.

Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay! Hotline / Zalo: 0967.922.911
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegram: https://t.me/phanmemninjagroup
Fanpage: Phần mềm Ninja Marketing
Youtube: Phần Mềm Ninja