Tại sao telegram không gửi được tin nhắn cho người lạ? Cách mở khóa tính năng này như thế nào? Đây là tình trạng mà rất nhiều nhà kinh doanh gặp phải khi thực hiện các chiến dịch marketing, tư vấn bán hàng trên Telegram. Nếu bạn vẫn chưa tìm được câu trả lời và giải pháp cho vấn đề trên thì tìm hiểu ngay bài viết dưới đây. Theo dõi ngay!

I. Tại sao telegram không gửi được tin nhắn cho người lạ?

Được biết đến là ứng dụng trao đổi thông tin có tính bảo mật cực cao, Telegram đã và đang được hàng triệu người dùng trên khắp thế giới tin dùng. Telegram hiện đã là kênh bán hàng online cực hiệu quả của nhiều doanh nghiệp qua việc tạo nhóm telegram 200.000 thành viên cùng nhiều hoạt động khác .  

Tuy nhiên, nhiều người dùng/ doanh nghiệp gặp khó khăn khi không nhắn tin cho người lạ. Điều này ảnh hưởng xấu đến hiệu quả kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Theo thông tin mà phần mềm Ninja nghiên cứu được, tình trạng này xảy ra do: 

  • Gửi tin nhắn tới nhiều người dùng cùng lúc trong 1 thời gian ngắn
  • Một nội dung tin nhắn được gửi tới nhiều người/ nhóm

Khi bạn thực hiện 2 hành động trên sẽ bị Telegram nhận diện là bạn đang thực hiện spam trên tài khoản. Ngay lúc này, bạn sẽ bị ứng dụng khóa tính năng nhắn tin trên tài khoản. Bất kỳ một tin nhắn nào bạn gửi cũng sẽ bị báo lỗi và gửi không thành công. 

II. Cách mở khóa chức năng gửi tin nhắn cho người lạ

Tài khoản khi bị khóa chức năng gửi tin nhắn cho người lạ vẫn có thể khôi phục được. Bạn chỉ cần báo cáo lỗi trực tiếp tới đội ngũ hỗ trợ của Telegram để mở khóa theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản gmail trên điện thoại hoặc máy tính

Bước 2: Tạo một email gửi tới địa chỉ của Telegram abuse@telegram.org theo nội dung sau:

Tiêu đề email: Telegram Account

Hello I am Ninja,

I am using an account telegram on a platform desktop application, but I was blocked from chatting on the public group and it was a mistake. I never spam messages to the group. Please Check now @@

My information:

Phone: 𝟎𝟗𝟕𝟖.𝟖𝟖𝟖.𝟒𝟔𝟔

Email: ninjamarketing2209@gmail.com

Thanks & Regards

Bước 3: Gửi email tới đội ngũ Telegram. Trong thời gian ngắn nhất, bạn sẽ được mở khóa chức năng gửi tin nhắn.

Các tình trạng khóa tính năng gửi tin nhắn thường gặp khi nhắn tin thủ công tới nhiều người dùng. Do đó, các chủ doanh nghiệp đều mong muốn tìm cách gửi tin nhắn trên telegram hàng loạt, tự động để không bị đánh spam, khóa chức năng nhắn tin. 

Như vậy, bài viết đã chia sẻ tới bạn đọc cách nguyên nhân telegram không gửi được tin nhắn cũng như cách mở khóa chức năng. Bạn đọc hãy tham khảo và thực hiện theo hướng dẫn trên để nhắn tin với nhiều khách hàng tiềm năng, đẩy mạnh doanh số bán hiệu quả. Chúc bạn thành công!

Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay! Hotline / Zalo: 0967.922.911
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Telegram: https://t.me/phanmemninjagroup
Fanpage: Phần mềm Ninja Marketing
Youtube: Phần Mềm Ninja